Mediation
Ob in der Familie, am Arbeitsplatz oder in anderen sozialen Umfeldern -
Konflikte gehören zum Leben dazu.
Vor allem dann, wenn verschiede Menschen mit verschiedenen
Erfahrungen, Vorstellungen, Wünschen und Zielen aufeinandertreffen.
Konflikte können sogar wichtig sein für die gemeinsame Weiterentwicklung.
Sie lassen uns einander besser kennenlernen, eigene Themen erkennen und reflektieren.
Doch es ist wichtig, dass in Konflikten auf Augenhöhe kommuniziert wird.
Häufig ist das gar nicht so leicht.
Da kann es helfen, gemeinsam in eine Mediation zu gehen.
Ich als Mediatorin kann euch dabei unterstützen, wieder in den Austausch zu kommen und eine Lösung zu erarbeiten, die für alle beteiligten Parteien stimmig ist.
Das Verfahren läuft grundsätzlich in 5 Phasen ab.
Die Phase 1 bietet den Einstieg in die Mediation.
Die Auftragsklärung und die Vergegenwärtigung der Grundprinzipien sind hier wesentlicher Bestandteil.
In der Phase 2 beginnen wir mit einer Bestandsaufnahme, in der jede Partei die Möglichkeit hat, zu schildern, was bisher geschah. Es werden Themen herausgearbeitet, die in der Mediation besprochen werden sollen.
Die Themensammlung leitet uns weiter zur Identifikation von Interessen und Bedürfnissen in Phase 3.
Schritt für Schritt kann gegenseitiges Verständnis aufgebaut werden. Die Kommunikation findet nicht mehr nur über mich als Mediatorin statt, sondern zwischen den Konfliktparteien.
In der Phase 4 werden erste Lösungsvorschläge entwickelt, zusammengetragen und überprüft.
Zum Schluss, in Phase 5, stellt ihr Vereinbarungen auf, die es euch ermöglichen, in Zukunft einen guten Umgang miteinander zu pflegen.
Ist etwas Zeit vergangen, kann eine Nachhaltigkeitsprüfung sinnvoll sein, um herauszufinden, ob Konfliktthemen ggf. wieder hochkommen und noch einmal bearbeitet werden sollten.
Für mehr Informationen und um einen Termin zu vereinbaren
schreibt mir gern eine E-Mail an info@talehessler.de